Política de Privacidad
Última actualización: 10 de junio de 2026
Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Nuestra Casa es una iniciativa privada e independiente. El responsable del tratamiento de sus datos es el creador de la Plataforma, quien puede ser contactado a través de la página de Contacto.
2. Datos que recopilamos
Datos de cuenta: su dirección de correo electrónico y, si elige iniciar sesión con Google, el nombre y correo asociados a esa cuenta.
Datos de uso y progreso: su avance en los modos de estudio, respuestas y resultados, para ofrecerle la experiencia de la Plataforma.
Datos de pago: procesados directamente por Stripe. No almacenamos los números de su tarjeta en nuestros servidores.
3. Cómo usamos sus datos
Utilizamos sus datos para autenticarlo, darle acceso al contenido que ha adquirido, guardar su progreso y gestionar su suscripción al add-on de IA cuando aplique.
Si activa el add-on de validación con IA, las respuestas escritas que envíe se procesan mediante un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic / Claude) con el único fin de calificarlas y darle retroalimentación.
4. Proveedores de servicios
Nos apoyamos en proveedores externos para operar: Supabase (autenticación y base de datos), Stripe (pagos), Netlify (alojamiento) y Anthropic (validación con IA, solo si activa el add-on). Cada uno trata los datos conforme a sus propias políticas.
5. Conservación y seguridad
Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa. Aplicamos medidas técnicas razonables para protegerlos. Si solicita la eliminación de su cuenta, borramos sus datos de cuenta y de progreso dentro de los 30 días siguientes, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales o contables (p. ej., registros de pago).
6. Sus derechos
Usted puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales, así como la cancelación de su cuenta, escribiéndonos por la página de Contacto. Estos derechos se ejercen conforme al régimen de protección de datos personales aplicable en Colombia (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios): puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización para su tratamiento.
7. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada. No utilizamos cookies de publicidad de terceros. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, actualizaremos esta política antes de activarlas.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de «última actualización» en la parte superior reflejará la versión vigente.